/education-service/media/default/40351/b9a61120.jpg)
Урок 12. Работа с конфликтами
/filters:format(webp)/education-service/media/default/40357/8c3ea96e.jpg)
Evgeniy Galay
Course details
Lecturers
Reviews
/education-service/media/default/40351/b9a61120.jpg)
Lesson
Урок 12. Работа с конфликтами
Evgeniy GalayLesson is included in the next courses:
/education-service/media/default/40339/a2142884.jpg)
/education-service/media/default/64628/63545adc.webp)
/education-service/media/default/61337/3beac49f.webp)
/education-service/media/default/61045/131adf32.webp)
Details
38min
Russian
Lesson program
Конфликт с клиентом возникает, когда интересы клиента не совпадают с интересами продавца. В уроке мы рассмотрим техники поведения продавца LAST, LATTE, СПА, ТАСС и другие, которые позволят урегулировать конфликт и сохранить теплый контакт с клиентом.
Lesson is included in the next courses: