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Lección 5. Establecimiento del contacto (Parte 2)

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33min

Spanish

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En esta lección profundizaremos en las técnicas de toma de contacto, construyendo una conversación que le llevará hacia la venta. Estudiaremos en detalle las técnicas de Small Talk, Maugli y los cumplidos. Estudio detallado de cómo establecer contacto con clientes difíciles de comunicar.

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