Home

Categories

Membership

Menu

Get this course and 1200+ CE Hours with Membership.

Эффективная коммуникация и разрешение конфликтов в стоматологии

Александр Пеньков
Course details
Lecturers

Get this course and 1200+ CE Hours with Membership.

...per year
Installments from NaN undefined per month

What’s included in

  • This online course

Details

1h 24min

Russian

Access to the record for Membership period

Lesson program

— Конфликт как результат отсутствия предварительной коммуникации
— Вербальный и невербальный контакт с пациентом
— Слова, которые нельзя произносить
— Коммуникация, предшествующая конфликту
— Структура работы с конфликтом
— Последовательность формирования эмоционального состояния пациента врачом в конфликтной ситуации.

Lesson is included in the next courses:

8h 12min
Course | 6 lessons

Конфликтология в практике стоматолога: психология, триггеры и пути к лояльности пациентов

Александр Пеньков, Игорь Спивак, Анна Есикова, Наталья Кулдашева
Access this course and 1,200+ more top-rated courses with Membership for.
Or purchase the course separately with access for 180 days for 64 $