Get this course and 1200+ CE Hours with Membership.

...per year

Installments from NaN undefined per month

What’s included in

This online course

Details

1h 7min

Russian

Access to the record for Membership period

Lesson program

— Определение конфликта:

- Понятие конфликта в медицинской практике
- Основные причины возникновения конфликтных ситуаций.

— Четырёхпозиционная модель анализа конфликта
— Стратегии поведения в конфликте: модель Томаса-Килмена
— Методы предотвращения конфликтных ситуаций и ведение конструктивного диалога
— Психотипы пациентов:

- Классификация пациентов по психотипам
- Практические советы для эффективного общения.

Lesson is included in the next courses: