Clinical Video Hub

Watch during 24 hours or without limits with Membership.

Как уменьшить влияние ятрофобии на пациентов?

Course details
Lecturers

Details

3min

Russian

Access to the record for 24 hours or without limits with Membership

Lesson program

А вы знаете, что такое ятрофобия?
И что именно из-за нее пациенты реже ходят в вашу клинику или не ходят вообще!?

Ирина Хомутова подробно рассказывает об этой фобии и о том, как перенастроить маркетинговые сообщения, чтобы снизить страх пациентов и, наоборот, привлечь их в вашу клинику, стоматологию и косметологию.

Ирина Хомутова - консультант и управляющий партнер консалтинговой компании Khomutova & Partners. Один из ведущих российских специалистов в области поведенческого маркетинга, персонализированного сервиса и развития эмоционального интеллекта.

Всего за 3 минуты вы узнаете, каким должен быть стиль общения врача, чтобы избежать потери клиентов.