Психологические характеристики качественной медицинской помощи
Lesson program
Данный курс рекомендован начинающим хирургам-имплантологам и ортопедам, желающим с первых дней работы получать предсказуемый хороший результат и избегать ошибок при проведении имплантологического лечения.
1. Понятие качества медицинской помощи (КМП) и критерии оценки
2. Психологические характеристики КМП – взгляд пациентов на медицинский сервис
3. Составляющие клиентоориентированного подхода: психология современного пациента.
Need to consult a training expert?
Lecturers (1 persons)
Organizer
MY ORT SCHOOL
Профильное обучение на базе Первого Санкт-Петербургского государственного медицинского университета им. академика И.П. Павлова и сети клиник MY ORT.